我们最近从用户那里收集了一些报告，详细介绍了他们解决不停断开的连接，甚至与Splashtop应用程序连接时路由器崩溃的问题的经历。以下是一些来自用户报告的建议，可能会有所帮助。
I.如果连接反复丢失：
- 请确认平板电脑/手机上的WiFi信号足够强。有时，WiFi信号较弱会导致连接断开。尝试将平板电脑/手机靠近路由器，看是否有任何改善。
- 如果通过3G / 4G或电话的热点进行连接，则有时信号似乎很强，但您永远不知道有多少用户在您附近共享相同的带宽。在这种情况下，我们建议您尝试在一天中的其他时间进行尝试，或者在可能的情况下连接到其他（更强的）WiFi，以查看是否有任何改善。
- 如果您的WiFi使用的是5 Ghz而不是2.4 Ghz，则由于传输距离较短的限制，它可能更容易失去连接。请尝试2.4 GHz，看看是否有任何改善。
- 如果您的路由器支持QoS选项（“服务质量”，一个用于限制每个连接线程的带宽使用的选项），请尝试关闭QoS选项，以查看是否有任何改进。
- 您可能有一个类似于QoS的选项，但选项或名称有所不同。如果是这样，请检查是否存在可以帮助解决此问题的设置。例如，华硕RT n56u提供了“设置”页面，您可以在其中尝试将视频/音频流设置为其他/更高优先级，以查看是否有帮助。
二、如果路由器崩溃：
我们最近收到了用户的反馈，报告说，连接Splashtop应用程序时， Linksys WRT54G路由器将崩溃。到那时，所有的Internet功能都将丢失，并且路由器需要重新启动才能恢复。
在这种情况下，您可以尝试以下两种操作：
- 从Linksys网站将路由器固件更新到最新版本。
- 如果＃1不起作用，请尝试切换到另一个兼容的第三方固件DD-WRT 。我们的用户提供了一些可靠的报告，说他们通过用此第三方固件替换原始固件解决了问题。
这是一个讨论此路由器断开连接的论坛：
http://forums.cnet.com/7723-7585_102-152261/linksys-wrt54g-problems/以下是有关在Linksys路由器上安装DD-WRT的一些参考信息：
http://old.testmy.net/t-12222