本文介紹將您的身份驗證器從目前手機匯出至新手機的方法,讓您可以不受干擾地登入您的帳戶。
換新手機時,最好將目前手機上驗證器中的帳號匯出至新手機。這樣一來,您可以使用新手機的代碼登入 Splashtop,且無需重新設定雙重驗證或使用復原代碼。
目錄
Google Authenticator
在您的舊手機上
1. 開啟 Google 身份驗證器應用程式。
2. 按一下螢幕右上角的三個點
3. 按一下遷移帳戶
4. 按一下匯出帳戶
5. 選擇您要遷移的帳戶資訊。確定包含 Splashtop 以及您可能擁有的所有帳戶。Google 身份驗證器允許一次遷移 10 個帳戶,如果您的帳戶超過 10 個,必須再次進行此操作。選取完成後,按一下下一步。
在你的新手機上
6. 按一下右上角相同的三個點圖示。
7. 按一下遷移帳戶。
8. 按一下匯入賬戶。
9. 按一下掃描 QR 代碼。
10. 用新手機上的相機掃描舊手機上的 QR 代碼。
11. 在兩台裝置上按一下完成。
如果匯出成功,兩台裝置的遷移帳戶應顯示相同的六位數字。
Microsoft 身份驗證
您需要使用 Microsoft 帳戶來備份。
如果使用 iPhone,必須啟用 iCloud;如果使用 Android,則必須使用 Google Drive。
在您的舊手機上
1. 開啟 Microsoft Authenticator 應用程式。
2. 如果使用 iPhone,請按一下螢幕左上角的水平線;如果使用 Android,請按一下螢幕右上角的三個點。
3. 按一下設定
4. 在設定頁面上,如果您使用的是 iPhone,請按一下 iCloud 備份;如果您使用的是 Android,請按一下 Cloud 備份。
5. 此時您需要使用 Microsoft 帳戶進行備份,按一下新增帳戶。
6. 使用您的 Microsoft 電子郵件和密碼登入。
7. 微軟需要驗證您的身份,您可以使用任一選項來進行驗證。
8. 備份完成後,您會看到備份成功的訊息。按一下確定以繼續。
在你的新手機上
9. 開啟 Microsoft Authenticator 應用程式。
10. 按一下從備份還原。
11. 在 iPhone 上,按一下您的 Microsoft 電子郵件帳戶。在 Android 上,您必須登入 Microsoft 帳戶並驗證您的身份。
如果匯出成功,兩台裝置的遷移帳戶應顯示相同的六位數字。
DUO Mobile
如果是 Duo Mobile,您可以將帳戶從舊手機匯出至新手機。但是,轉移到新手機後,Duo 需要額外的步驟來驗證帳戶。您必須重新掃描 QR 代,取得六位數驗證代碼以進行驗證。因為需要再一次使用 QR 代碼,Duo 的匯出過程並不適用 Splashtop。
如果您使用 Duo,請登入您的帳戶並關閉雙重驗證,或者確定手邊有復原代碼,才可以在您的新手機上進行設定。