拿到新手機卻遺失兩步驟驗證碼?

如果您遺失手機、購買新手機,或只是需要重新設定 2FA (雙重驗證),本文將幫助您透過兩步驟驗證重新設定。

下一個步驟取決於您在初次設定兩步驟驗證時是否已儲存緊急回復碼。

如果您沒有緊急回復碼

請透過最初設定兩步驟驗證時使用的電話號碼,以簡訊傳送 Splashtop 帳戶電子郵件地址至 +1 (408) 676-3505。待我們驗證您的電話號碼後,您會收到一封簡訊,內容包含存取帳戶並重新設定兩步驟驗證所需的緊急回復碼。 取得緊急回復碼後,請依照以下步驟操作:

如果您有緊急回復碼,

請前往 my.splashtop.com 並嘗試登入。當系統請您輸入兩步驟驗證碼時,請按一下藍色送出按鈕下方的使用緊急回復碼連結。

 

recovery_codes_zh-tw.png

登入您的帳戶後,請按一下上方的個人姓名,然後從下拉式選單選擇「帳戶資訊」,或按一下這裡:https://my.splashtop.com/account_info/

 

account_info_menu_zh-tw.png

 

現在,找到頁面下方的「兩步驟驗證」章節,然後按一下變更連結,切換為關閉。關閉後,再按一下變更連結即可開啟

現在,您可以開始設定兩步驟驗證程序,並使用手機上的驗證器應用程式掃描 QR 代碼。如要進一步說明,請參閱此深度指南,了解設定兩步驟驗證的方法。

two_step_turn_off_zh-tw.png

 

 

 

33 人中有 11 人覺得有幫助