Splashtop s'est intégré à SyncroMSP pour permettre aux utilisateurs de démarrer des sessions à distance depuis SyncroMSP.
Cette intégration fonctionne avec tous les plans d'affaires Splashtop non surveillés (Business Access, Remote Support, SOS+).
Vous pouvez consulter leurs instructions d'intégration ici.
- Connectez-vous à my.splashtop.com -> Management -> Deployment -> Create Deployment Package pour personnaliser les paramètres du Splashtop Streamer que vous souhaitez.
- Sur la page Déploiement, cliquez sur "Déployer" pour votre nouveau paquet et téléchargez le programme d'installation EXE "Déployer par code à 12 chiffres" sous l'option 2.
- Trouvez la carte d'application Splashtop dans l'App Center de SyncroMSP.
- Admin > App Center > Splashtop
- Téléchargez l'EXE à partir de l'étape 2.
- Saisissez votre courriel Splashtop et le code de déploiement de l'étape 1-2.
Configurer le Splashtop dans les politiques
Allez dans l'onglet Politiques et sélectionnez la politique sur laquelle vous voulez que Splashtop soit inclus. Si vous avez activé l'intégration, vous verrez apparaître une section Splashtop intitulée "BRING YOUR OWN SPLASHTOP", cochez la case et enregistrez.
-Si Splashtop est installé sur l'Asset, il prendra l'UUID de Splashtop et le téléchargera.
-Si Splashtop n'est pas installé, il l'installera et téléchargera l'UUID de Splashtop dans les informations sur les actifs.
REMARQUE : le temps nécessaire à la synchronisation varie et, bien entendu, selon que l'actif est en ligne ou non.
Une fois que l'actif est synchronisé, passez à l'onglet Actifs et RMM. Vous verrez "Splashtop UUID : {number}" dans le champ Propriétés. Il y a également une colonne spécifique que vous pouvez activer sur cet écran en cliquant sur "Personnaliser".
Cliquez sur l'accès rapide sur la page de l'actif/du dispositif ou à tout endroit où l'actif est présent et cliquez sur Splashtop !