この統合は すべての Splashtop Enterprise チームで利用可能です。
HaloITSMのお客様は、HaloITSM/PSAインターフェースから直接お客様をサポートする際、有人および無人のリモートサポートセッションを迅速かつシームレスに開始できます。接続の詳細は自動的にチケット システムに渡されます。 有人リモート サポートである SOS を利用する場合、Halo 統合により、Splashtop Service Desk 技術者コンソールでさらに優れた機能をご利用いただけます。
詳細なセットアップと統合情報については、Halo が提供するサポート記事をご確認ください。
ぜひ Splashtop Enterpriseの7日間無料トライアルをお試しください。 ご不明な点がございましたら、 弊社チームまでお問い合わせください。