Windows 用 Splashtop Business アプリには、リモートセッション中に最適なパフォーマンスを実現し、特定の互換性の問題を回避するために、いくつかの異なるビデオレンダリングオプションがあります。
要件
Windows v3.3.8.0 以降のSplashtop Businessアプリ
別のレンダリングオプションを選択する方法
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Splashtop Businessアプリを開き、 「ファイル」 ⇒ 「オプション」 を選択してください。
- 「ファイル」⇒「オプション」⇒「詳細」に移動します。「ビデオレンダリングオプション」 のドロップダウンメニューをクリックして、使用可能なオプションを確認します。
v 3.5.2.0 以降を実行している場合は、下記の「2a」をご確認ください。
2a. Splashtop Business アプリv3.5.2.0以降では、無人セッションしている場合は「レガシー互換モードを使用する」をクリックし、有人セッションの場合は以下のオプションをクリックしてください。次に、 「詳細」をクリックして、次のウインドウでビデオレンダリングオプションを変更します。
レンダリングオプションの説明
- Direct3D with YUV（デフォルト）：このオプションの初期値となっております。最適なパフォーマンスを得られ、最小のCPUリソースを使用します。
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SDL with YUV：Splashtop Businessアプリで「ビデオデバイスの初期化に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合、またはリモート画面に何も表示されない場合は、このオプションを利用してください。この症状は、DirectX / Direct3Dが有効になっていないか、正しく機能していない可能性があります。
また、 画面収録機能をオンにしてリモートセッションのパフォーマンスが大幅に低下した場合(タイムラグを大幅に感じるなど)にも、このオプションを利用してください。
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ソフトウェア ：YUVでSDLを使用してもエラーなどの問題が解決されない場合や他のレンダリングオプションで他の問題が発生する場合は、このオプションを利用してください。ソフトウェア オプションは、より多くのCPUリソースを使用しますが、異なるハードウェアプラットフォーム間で最も互換性があります。
v3.3.8.0 より前のバージョンでは、このオプションは「代替レンダリングエンジン」と呼ばれていました。
- Direct3 with RGB: このオプションは、v3.3.8.0 より前のBusinessアプリの初期値となっていました。最適なパフォーマンスを得るには、Direct3D with YUV（デフォルト） をお勧めします。
Splashtop Businessアプリを以前のバージョンから v3.3.8.0 に更新するとどうなりますか？
- 以前のバージョンのアプリの初期値である「 Direct3D with RBG 」が使用されていた場合は、新しい初期値の「Direct3D with YUV」に切り替わります。
- アプリが「代替レンダリングエンジン」を使用していた場合は、「ソフトウェア 」を使用します。
困ったときは？
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v3.3.8.0 にアップデートした後に パフォーマンスが低下 する場合
古い NVIDIA GPU を搭載したシステムで遅延が発生することが確認されています。レンダリングオプションを 「Direct3D with RBG」か「SDL with YUV」に切り替えてください
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画面が複数の部分に分割され、再配置された場合
レンダリングオプションを「Direct3D with RBG」 か 「SDL with YUV」 に切り替えてみてください