iOSデバイス向けBusinessアプリ
ログイン画面
Splashtop Businessアカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。
アカウントが、SSO で設定されている場合はシングルサインオンでログインします。(Splashtop Enterpriseで利用可能)
パスワードをお忘れの場合
「パスワードを忘れた場合」からメールアドレスを入力すると、パスワードをリセットできます。その後の手順は、電子メールで提供されます。
コンピュータリスト
このリストからコンピュータを選択して、コンピュータにリモートアクセスします。
関連記事: iOS クライアントでのコントロールメニューバーの使用
コンピュータリスト - フィルタリング
コンピュータをフィルタ処理または検索することができます。
コンピュータリスト - お気に入り
コンピュータアイコン横の星マークをタップして、コンピュータをお気に入りに追加します。お気に入りリストとして、別に表示できるのでより使いやすくなります。
コンピュータの詳細
デバイス名、OSのバージョン、ストリーマーバージョンなどのコンピュータ情報を表示できます。
ウェイク
Wake-on-LANを使ってコンピュータを遠隔起動する機能です。関連記事: Splashtop アプリでWake-on-LAN(WoL)を実行する方法
ホーム画面にショートカットを追加
iOSホーム画面にコンピュータへのショートカットを作成します。
解像度
接続時にコンピュータの解像度を調整します。
認証を削除
iOS デバイスに保存されているコンピュータのログイン資格情報を削除します。
コンピュータを削除
Splashtopアカウントからコンピュータを削除します。ストリーマーを再度設定しない限り、アクセスできなくなります。
ストリーマーを再起動
ストリーマーの再起動を行います。
通常の再起動
コンピュータの再起動を行います。
Safe-mode再起動
コンピュータのセーフモード再起動を行います。関連記事:Splashtop はセーフモードで動作しますか?
iOSデバイスからのSplashtop SOS
設定
アカウント
現在ログインしているアカウントやアカウントの切り替え、ログアウトを表示します。
保存されたログイン認証情報をすべてクリアするオプションもあります。
受信トレイ
Splashtopシステムと新機能メッセージセンター(お知らせ通知が入るとこの項目へ通知されます)
ヒントを毎回表示する
Businessアプリを使用する際の操作に関するヒントを[表示/非表示]します。
Face IDを使用した自動ログイン
Face ID を使用して Businessアプリにログインできます。
自動的にロックする
セッション中にデバイス画面の自動ロックをオフにできます。
バックグラウンドモード
他のアプリに切り替えた後も、指定した時間までバックグラウンドで接続を維持します。
自動接続
最後に接続したコンピュータに自動的に接続します。
2本指のタップ
2本指タッチによるトラックパッドモード切り替えを設定できます。
追加のガイド: iOSジェスチャーの紹介(iPad、 iPhone)
ネットワークの最適化
さまざまなネットワーク条件下で、画質を調整し操作レスポンスの最適化を行います。
単色の背景を表示する
セッション中、リモートPCのデスクトップで単色の背景を使用します。これは、低速ネットワークでのセッションのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
自動ポップアップセッションノート
セッションの終了時にセッションノートを必ず自動ポップアップします。(サブスクリプションに基づきます)
製品改良
匿名のクラッシュレポートと使用状況の統計を送信します。製品の改善にご協力いただけますと幸いです。
最適化
各リモートセッションのデフォルトのFPSと品質設定を行います。リモートセッション中にツールバーから設定を変更することもでき、設定は保存されます。
お問い合わせ
サポートサイトにアクセス - 問題が発生した場合や提案があれば、サポートサイトにアクセスしてリクエストを送信してください。
フィードバックを送信 - 当社の製品改善は、主にユーザーからのフィードバックに基づいて行われます。フィードバックをお寄せください。
デバッグログを送信 - サポートチームから要求された場合にデバッグログを送信してください。ログには、問題の解決に役立つ診断情報が含まれています。
バージョン
Businessアプリの現在のバージョンを表示します。
確認
確認のドキュメントです。
デバッグログを送信
「設定」⇒「お問い合わせ」⇒「デバッグログを送信」
デバッグログを送信 - サポートチームから要求された場合にデバッグログを送信してください。ログには、問題の解決に役立つ診断情報が含まれています。サポートチームにデバッグログ番号を提供します。
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