Journaux d'évenements (logs)

Splashtop maintient les journaux pour des audits. Connectez-vous à my.splashtop.com/my.splashtop.eu, puis cliquez sur l'onglet/menu "Logs".

Le propriétaire et les administrateurs de l'équipe verront les journaux de tous les membres de l'équipe. Les membres ne verront que leurs propres journaux.

mceclip0.png

Les journaux peuvent afficher les 7, 30 ou 60 derniers jours. Si votre service comprend à la fois un accès avec et sans surveillance, vous pouvez choisir les journaux à consulter.

Capture d'écran_2018-03-13_at_5.33.48_PM.png

Si vous faites défiler la page vers le bas jusqu'à "Exporter en CSV", vous pouvez télécharger jusqu'à un an de journaux.

 

Sessions

Disponible pour tous les utilisateurs de Splashtop Business.

Les journaux de session comprennent toutes les connexions à distance.

mceclip3.png

Ces journaux comprennent les noms et les adresses IP des 2 appareils concernés, l'heure, l'utilisateur et la durée des connexions. Il affiche également le type de connexion : locale ou distante. Local signifie que les deux appareils sont sur le même réseau et parlent d'égal à égal. Si des transferts de fichiers ont été effectués pendant la session, vous pouvez voir le nom du fichier transféré.

Session transfert de fichiers

Disponible pour tous les utilisateurs de Splashtop Business, à l'exception de Splashtop Remote Support Basic.

Tout transfert de fichier en session ou hors session sera enregistré dans cette section.

mceclip4.png

Ces journaux comprennent les noms et les adresses IP des 2 appareils concernés, l'heure, l'utilisateur, le nom du fichier et la taille. Il indique également si le transfert a été un téléchargement ou un chargement. Le téléchargement signifie que le fichier a été transféré du local au distant, et le téléchargement signifie que le fichier a été téléchargé du distant au local. Ces journaux n'incluent aucun contenu des fichiers transférés.

Sessions des discussions via Chat

Disponible pour tous les utilisateurs de Splashtop Business, à l'exception de Splashtop Business Access Solo, Splashtop Remote Support Basic, SOS Basic.

Les discussions hors session seront enregistrées dans cette section. Le contenu de la session de chat n'est pas inclus.

Historique

Disponible pour tous les utilisateurs Splashtop Business.

Ces journaux d'historique indiquent les actions administratives, telles que les ordinateurs ajoutés/supprimés, les paramètres de groupe, les autorisations, etc. Les journaux notent l'heure, le compte, l'adresse IP et l'action.

Journaux Premium

Disponible uniquement pour les licenses Splashtop Remote Support Premium.

 

 

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 3 sur 9