Enregistrement de la session

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La fonction d'enregistrement d'écran introduite dans la version 3.3.0.0 vous permet d'enregistrer vos sessions Splashtop à distance. Les enregistrements sont sauvegardés sur les ordinateurs locaux (ceux qui exécutent l'application Splashtop Business) et peuvent être utilisés à des fins de formation ou d'audit.

Dans la version 3.4.2.0, nous avons ajouté l'enregistrement de session comme une politique dans les paramètres d'équipe. Vous pouvez attribuer un chemin de stockage, une limite de taille, et contrôler le démarrage automatique de l'enregistrement pour tous les membres de votre équipe. Dans les paramètres d'équipe, l'administrateur peut spécifier le chemin de stockage et la taille limite (0 ~ 40,000MBs, 0 = illimité) à ce chemin par plateforme OS, puis activer l'enregistrement automatique de session par plateforme. (Remarque : les équipes Remote et SOS ont des paramètres de politique distincts). SessionRecording1_fr.png

Dans les paramètres de l'application, de nouvelles options de contrôle sont ajoutées pour le chemin de stockage des fichiers d'enregistrement et la taille limite de ce chemin.
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Exigences

  1. Application Splashtop Business v3.3.0.0 ou ultérieure
  2. Windows 7+ ou macOS 10.10 sur l'ordinateur exécutant l'application Splashtop Business
  3. Abonnement Splashtop pris en charge
    - Business Access (Pro)
    - Remote Support (Plus ou Premium)
    - Splashtop SOS (SOS de base, SOS+10, ou SOS+Inlimité)
    - Splashtop Enterprise

Étapes

  1. Connectez-vous à l'ordinateur distant
  2. Cliquez sur le bouton d'enregistrement
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  3. Faites ce que vous devez faire
  4. Cliquez sur le bouton d'arrêt de l'enregistrement
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  5. Le fichier vidéo est stocké sur l'ordinateur local, côté Splashtop Business (icône violette).

Ou

  1. Ouvrez l'application Business : Fichier->Options->Avancé, puis activer "Démarrer l'enregistrement automatiquement...".
    (Facultatif pour affecter le dossier de stockage et la limite de taille).
    SessionRecording6_fr.png
  2. Établir et utiliser des connexions à distance
  3. Le fichier vidéo est stocké dans le dossier de stockage attribué sur l'ordinateur local, côté Splashtop Business (icône violette).
L'administrateur peut attribuer une méthode permettant d'activer automatiquement la fonction d'enregistrement d'écran pour toute l'équipe.
  1. Spécifier la méthode d'enregistrement pour chaque plateforme (actuellement seulement Windows et Mac)
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  2. Connectez-vous à l'ordinateur distant
  3. Enregistrement automatique au début d'une session
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  4. Le fichier vidéo est stocké dans le chemin de stockage attribué sur l'ordinateur local, côté Splashtop Business (icône violette).

Comment ça marche ?

  • L'audio n'est pas enregistré dans la vidéo pour le moment.
  • Pour inclure le curseur dans la vidéo, activez l'option Curseur à distance.
  • Les ordinateurs plus anciens (avant 2012) peuvent avoir des problèmes de performance avec cette fonction d'enregistrement.
    - Essayez de modifier "Options de rendu vidéo". (Business app : Fichier->Options->Avancé
    SessionRecording9_fr.png
  • Les fichiers d'enregistrement seront sauvegardés dans le chemin par défaut si le chemin de stockage spécifié est inaccessible lorsque l'application démarre l'enregistrement d'écran.
  • Sur les ordinateurs Windows, les enregistrements de session seront sauvegardés sous la forme d'un fichier .webm qui peut être ouvert via l'application par défaut "Photos" ou "Films & TV".
  • Sur les ordinateurs Mac, les enregistrements des sessions seront sauvegardés sous la forme d'un fichier .MP4 qui peut être ouvert via l'application par défaut "Preview" ou "QuickTime Player".
  • Dans la v3.4.6.0, nous introduisons le nouveau codec vidéo VP9 pour remplacer progressivement VP8. Ce remplacement permettra de réduire la taille des fichiers vidéo et la baisse des FPS et d'améliorer la qualité vidéo lors de l'encodage de vidéos haute résolution. (4K, 2K)
    (Business App : Fichier->Options->Avancé, puis activer "Utiliser l encoder")
    SessionRecording10_fr.png
 

 

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