キーボードが正しく入力できない時のキーボードマッピング変更方法

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リモート接続中、大文字で入力された文字が表示される場合や、文字が全く入力されない場合があります。

対処方法

1. コンピュータに接続し、画面上部のツールバーにある 「アクション」 アイコンをクリックします。

actionsicon_en-us.png

その後、 「キーボードマップ」 を別のオプションに変更して、改善されるか確認ます。 「Splashtop マッピング」に設定されている場合、 「代替マッピング」に変更してみてください。 「代替マッピング」に設定されている場合、 「Splashtop マッピング」 に変更を行い違いがあるか確認してみてください。

keyboardmapping_en-us.png

2. どちらかのコンピュータ、または両方のコンピュータの再起動を行います。

3.それでも問題が解決しない場合は、どちらかのコンピュータ、または両方のコンピュータでキーボード接続を解除してから、再度リモート接続してみてください。

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