リモートウェイク(Wake-on-LAN)

はじめに

リモートウェイク機能を使用すると、Splashtopを介してデバイスをリモートで起動できます。しかし、これはそのままでは機能しません。リモートウェイク機能が利用する基盤プロトコルはWake-On-LAN(WOL)です。ターゲットデバイスおよびターゲットネットワークで事前の設定が必要です。

対応しているサブスクリプションおよびプラットフォーム

サブスクリプション

リモートウェイクは以下のサブスクリプションで利用可能です:

  • Splashtop Enterprise
  • Splashtop Remote Access(Solo/Pro/Performance)
  • Splashtop Remote Support - SOS(10/300)
  • すべての旧プラン(ただし:Splashtop Business Access Solo および Splashtop Remote Support Basic を除く)

プラットフォーム

Windows のみ対応。

設定

BIOS / UEFI

まず最初に、ターゲットデバイスがWake-on-LANをサポートしていることを確認し、BIOSやUEFIで有効にしてください。古いシステムでは設定名がWoL(Wake-on-LAN)、新しいシステムではPME(Power Management Events、WoLを含む)と表示されている場合があります。

ネットワークアダプター / NIC

次に、イーサネットネットワークアダプター/ネットワークインターフェイスコントローラー(NIC)を設定します。

「設定」>「ネットワークとインターネット」>「詳細ネットワーク設定」へ進みます:

wol1_en-us.png

正しいイーサネットNICを選択し、「アダプターのオプション」>「編集」をクリックします:

 wol2_en-us.png

「構成」>「詳細」タブをクリックし、「Wake on Magic Packet」を探して有効になっていることを確認します:

wol3_en-us.png
イーサネットケーブル

三番目に、ターゲットデバイスをイーサネットケーブルでネットワークに接続してください。Wi-Fi接続では動作しません。

高速スタートアップの無効化

四番目に、高速スタートアップを無効にする必要があります。

コントロールパネルを開き、「電源オプション」に進みます:

wol4_en-us.png

「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします:

wol5_en-us.png

シャットダウン設定で「高速スタートアップを有効にする」が無効であることを確認してください。有効になっている場合は無効にしてください。設定がグレーアウトしている場合は、まず「現在利用できない設定を変更する」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」を無効にします:

wol6_en-us.png
Splashtop Streamer がインストールされた追加デバイス

最後に、Splashtop Streamerがインストールされていて、スリープモードや電源が切れていない追加のデバイスが、ターゲットネットワーク内に最低一台必要です。

リモートウェイクの使い方

ビジネスアプリ

まず、起動したいデバイスを選択し、歯車アイコンをクリックします:

wol7_en-us.png

次に、コンピューター設定内の「ウェイクアップ」ボタンをクリックします:

wol8_en-us.png
ウェブコンソール

ターゲットデバイスの右側にある青い三つの点をクリックし、「コンピューターをウェイク」をクリックします:

wol9_en-us.png

SplashtopにWake-on-LANマジックパケットを送信するデバイスを自動的に選択させる場合は「自動」を選択します。どのデバイスがWake-on-LANマジックパケットを送信するかを手動で選択したい場合は「手動」を選択します:

wol10_en-us.png 

 

追加の注意事項

  • 起動したいターゲットデバイスがノートパソコンの場合は、必ず電源ケーブルが接続されていることをご確認ください。
  • Wake-on-LANチェックツールについては、こちらをご覧ください。
  • 理論的にはMacOSデバイスはサポート対象外ですが、バージョン10.13から12までのいずれかで動作している場合は、リモートで起動できる場合があります。また、MacOSデバイスはスリープモードの状態からのみ起動が可能です。
  • Androidデバイスをリモートで起動する方法については、こちらをご覧ください。
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